Cómo elegir el mejor proveedor para su empresa iGaming

Aprenda a reconocer a un proveedor de juegos responsable y fiable para mejorar su negocio.

El mercado iGaming es una de las industrias más desarrolladas en la actualidad. Los estadísticos afirman que el tamaño actual del mercado del juego en línea, que es de 61.500 millones de dólares estadounidenses, aumentará a 114.400 millones de dólares estadounidenses en 2028. La parte del león del mercado corresponde al negocio de los proveedores de juegos. Hay un gran número de proveedores entre los que operadores y jugadores pueden elegir. Por supuesto, los clientes se benefician cuando hay mucho donde elegir, porque los proveedores de juegos compiten entre sí por la fidelidad de los clientes, ofreciéndoles condiciones muy favorables y productos tentadores.

Pero para no confundirse al elegir un proveedor de juegos, conviene tener en cuenta algunos indicadores que distinguen a un proveedor realmente bueno de una "cáscara vacía".

"La fama en el pueblo"

En otras palabras, la reputación. Ahora la información se difunde a la velocidad del rayo gracias a Internet. Foros temáticos, comentarios en los sitios web de los operadores, sitios especiales creados para recoger opiniones imparciales de los jugadores... basta con introducir en el buscador el proveedor de juegos que le interesa, y ahora todas las opiniones sobre él están a la vista. Por lo tanto, aproveche los conocimientos y la experiencia de personas experimentadas, lea los comentarios en línea, consulte con otros usuarios antes de elegir un proveedor.

Software del sitio web

Además de puntos tan obvios como la calidad del diseño y el sonido en los que se basan los proveedores respetados del sector, hay otros aspectos importantes. Si el operador trabaja en países donde la velocidad de Internet no es muy alta o no es muy estable (por ejemplo, América Latina y África), entonces el proveedor debe prestar atención al desarrollo de juegos que no sean "pesados", porque la velocidad de descarga de los juegos es uno de los KPI importantes para los casinos en línea. También para elegir un proveedor de juegos de casino, asegúrese de que sus juegos están optimizados para los sistemas operativos más populares (por ejemplo, iOS, Windows, Android) y se abren igual de bien tanto en la pantalla de un ordenador personal como en smartphones y tabletas.

Criptojuegos

La criptomoneda se está convirtiendo en una parte integral del juego online. El número de casinos en línea con criptodepósitos aumenta cada día. Los jugadores se sienten atraídos por la posibilidad de realizar transacciones instantáneas transparentes sin comisiones elevadas, la posibilidad de no registrar sus datos personales y mantener el anonimato, y la posibilidad de proteger sus fondos gracias a la tecnología blockchain. Según el informe de SOFTSWISS, el volumen de apuestas en criptodivisas en diciembre de 2021 aumentó más del doble, casi un 260%, en comparación con enero de 2021.

La colección de juegos actual

La aparición de agregadores de juegos ha contribuido a que en la mayoría de los casinos en línea el número de juegos sea de cientos o incluso miles. Pero una cosa es reunir en su casino una montaña de juegos de diferentes tamaños de los proveedores (tragaperras, blackjack, baccarat, sic bo, etc.), y otra cosa es elegir entre estas instancias de juego con una mecánica avanzada y características innovadoras. En el contexto del hecho de que el público de los juegos de azar en línea es cada vez más joven y está interesado en nuevos enfoques de los juegos, los proveedores están añadiendo nuevas tendencias a su producto, de las que hablaremos a continuación.

Juegos casuales

Hasta hace poco, las tarjetas rasca y gana y las loterías se consideraban juegos de premio instantáneo. Frotas tu tarjeta virtual y descubres inmediatamente si hay premio. Pero las últimas tendencias han cambiado la forma de jugar. Ahora es un bitcoin cayendo cara o cruz, una bola esforzándose por ganar o perder bajo la fuerza de la atracción virtual y otros juegos casuales. Hoy en día, cualquier criptocasino ofrece este tipo de juegos, mientras que sigue siendo raro para los casinos fiat. Y los jugadores, en cuyo interés está probar nuevos productos, prefieren a los operadores y proveedores que transfieren la experiencia cripto exitosa a los casinos fiat.

Provably Fair

Esta característica apareció hace relativamente poco y ya ha atraído la atención de operadores y jugadores. Los jugadores buscan un juego transparente y seguro, porque prefieren un entretenimiento emocionante pero justo. Provably Fair es un algoritmo basado en un método criptográfico. Este método garantiza que la apuesta del jugador no afectará al resultado de la ronda y que el resultado no será conocido por el jugador antes del juego real. Los juegos con la característica Provably Fair aumentan la confianza de los jugadores en el operador. Por el momento, no todos los proveedores utilizan este algoritmo para analizar y verificar un juego transparente. Pero si hay juegos con esta función en la cartera de los proveedores, es una ventaja para ellos, porque la tendencia de Provably Fair está ganando impulso.

Exclusivas de marca

Un proveedor de juegos de casino en línea que esté realmente interesado en atraer y retener a un socio le ofrece la oportunidad de crear un juego personalizado en condiciones muy favorables para el socio. Tomando como ejemplo un juego ya existente, el proveedor lo personaliza para un casino en línea concreto. Hay muchos paquetes de personalización: desde un toque ligero, pasando por una personalización profunda, hasta llegar a un juego totalmente exclusivo con un diseño rediseñado y mejorado. Este enfoque proporciona al operador un contenido único que no se encuentra en ningún otro sitio.

Certificación de proveedor de juegos

Una llamada de atención debería ser la ausencia en el sitio web oficial del proveedor de juegos que le gusta de información detallada sobre sus licencias, certificados y cumplimiento de los requisitos normativos. Por ejemplo, cualquier proveedor fiable utiliza un RNG certificado para sus tragaperras y sin duda publicará esta información en el dominio público. Mencionar y publicar en el sitio web del proveedor datos sobre los reguladores y las normas del mercado también le añadirá credibilidad entre los socios potenciales.

Apoyo a los clientes

Si un proveedor de juegos apuesta por una política empresarial honesta, en primer lugar establece un feedback con los clientes. Las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, a través de un canal de comunicación conveniente, por ejemplo, redes sociales, teléfono, correo electrónico o formulario de comentarios. Los agentes de soporte, altamente cualificados, se recertifican periódicamente, reciben formación en atención al cliente y están preparados para responder a cualquier pregunta de los usuarios, desde las más sencillas a las más complicadas.

¿Por qué BGaming?

Representante del mercado iGaming desde 2012, la marca BGaming está reforzando su posición de forma decidida y sistemática. Hasta la fecha, la cartera de BGaming cuenta con más de 90 productos que abarcan diversas categorías: tragaperras, juegos rápidos, póquer de vídeo, juegos casuales con gráficos HD y mucho más. Los juegos y la interfaz del sitio web oficial de BGaming están disponibles en diez idiomas comunes en Europa Oriental y Occidental, América del Norte y del Sur y Oriente.BGaming presta gran atención al desarrollo de mecánicas innovadoras y exclusivas, gráficos pegadizos y matemáticas verificadas. Además, fue BGaming quien introdujo por primera vez el concepto de "Provable Fair" en el mercado iGaming , que cambió la forma de operar de los casinos en línea. BGaming es también el pionero en criptojuegos de azar y el primer proveedor de juegos del mundo que empezó a apoyar las criptodivisas.Al ofrecer un servicio de marca de juegos, BGaming no pone en marcha el desarrollo de juegos, sino que tiene en cuenta los intereses de cada cliente. La marca ha establecido un proceso de colaboración con el casino, BGaming lanza 3-4 juegos personalizados al mes, marcándolos para fiestas populares, y gracias a esto, los casinos asociados tienen la oportunidad de sorprender a sus jugadores con un juego exclusivo. En la industria de iGaming , pocos proveedores dedican tiempo y recursos a esto, porque el branding de juegos es un proceso lento y costoso. Pero BGaming ha creado su propio motor que permite crear este tipo de juegos de forma rápida y rentable para los clientes. Contacto ¡para conseguir juegos exclusivos!