CRM do cassino
No iGaming, uma solução de CRM de cassino refere-se a sistemas especializados de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetados para rastrear, analisar e aprimorar as interações com os jogadores. Essas plataformas ajudam as operadoras a personalizar ofertas, gerenciar campanhas de retenção e melhorar o suporte ao cliente. Ao usar insights orientados por dados, os CRMs de cassino aumentam o envolvimento e promovem a fidelidade do jogador a longo prazo.